Num contexto em que todas as interações contam, a comunicação deixou de ser apenas um suporte ao marketing para se tornar um fator crítico de competitividade e crescimento empresarial. Através de um planeamento estratégico, identificamos as mensagens-chave, os públicos prioritários e os canais mais eficazes para posicionar de forma clara e diferenciadora a proposta de valor do produto, do serviço e da organização.
O plano atua de forma integrada em duas frentes complementares:
comunicação interna, promovendo o alinhamento, o envolvimento e a motivação dos colaboradores; e comunicação externa, reforçando a notoriedade, a credibilidade e a relação com os mercados-alvo. Colaboradores alinhados tornam-se os primeiros embaixadores da marca, potenciando exponencialmente o impacto da comunicação externa.
ABORDAGEM METODOLÓGICAPLANO INTEGRADO DE COMUNICAÇÃO
