A NOSSA
EQUIPA
Founder & CEO
CEO e Fundador da QSP-Marketing Management & Research, no seu curriculum profissional inclui-se a participação e supervisão de vários projetos qualitativos e quantitativos, em diversos sectores da atividade económica, bem como em diversos estudos de research e neuromarketing. Foi orador da primeira edição do QSP SUMMIT, com uma apresentação denominada “Marca – Criação de Valor” e tem coordenado anualmente a organização deste prestigiado evento Internacional. Tem participado em algumas das maiores conferências mundiais de marketing e gestão.
Foi Diretor Geral do Grupo Media Capital, colaborando com diversos órgãos de comunicação social, tais como a TVI, Diário Económico, Semanário Económico, Fortunas & Negócios, Marketing & Publicidade, Briefing, PcWorld, Computerworld, IOL, Publifaces, TCS, LUX e Maxim, entre outros. Exerceu a Direção de Publicidade da Rádio Comercial, Rádio Cidade, Rádio Nostalgia, Rádio Nacional e Rádio Romântica. Dirigiu os departamentos de Marketing e Publicidade da TSF, Grande Reportagem, Rádio Energia e XFM. No seu percurso profissional inclui-se ainda o desempenho das funções de Diretor Geral Adjunto da Rádio Nova Era.
MBA Executivo pela PBS-Porto Business School (Universidade do Porto) e Mestre em Gestão e Negócios pelo IESF-Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais, complementa a sua experiência profissional com formação académica e profissional intensamente prática, destacando-se o Curso Geral de Finanças na PBS – Porto Business School, e a formação para executivos no IESE – Universidade de Navarra. Frequentou o Curso de Gestão do ISAG. Tem Formação em Protocolo Multicultural, Formação em Criatividade e Inteligência Emocional, Curso de Formação de Formadores, entre inúmeras formações especificas. Integra a APPM, CMO Council e a American Marketing Association na qualidade de membro efetivo e ACP – Associação Comercial do Porto. Tem diversos artigos publicados, nomeadamente no jornal Económico; revista Marketeer, revista Meios e Publicidade. É o curador responsável pela participação no QSP SUMMIT de reputados oradores como Malcolm Galdwell, Fareed Zakaria, Daniel Goleman, Kevin Keller, Daniel Pink, David Aaker, Michio Kaku, Linda Hill, Erin Meyer, Gary Hamel, Costa Markides, Jean Noel Kapeferer, Nirmalya Kumar, Nader Tavassoli, John Bercow, Kenishi Ohmae, Hermawan Kartajaya, entre muitos outros.
Marketing Management &
Project Lead
Participação em inúmeros projetos de research, quer qualitativos, quer quantitativos. Colaboração em estudos de neuromarketing, os quais foram desenvolvidos em colaboração direta com alguns dos mais reputados especialistas mundiais – Dr. David Lewis e Thomas Z. Ramsoy.
Licenciatura em Marketing pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto e Pós-Graduação em Marketing na Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Período de estudos na Faculdade de Ciências Empresariais de Aachen – Fachhochschule Aachen – na Alemanha integrado no programa Erasmus. Complementou a sua formação com diversos congressos e cursos como é exemplo a participação no curso “International Business” ministrado pela PBS – Porto Business School e o curso de SPSS atendido no ISMAI – Instituto Superior da Maia. Recentemente tirou uma formação em Liderança (Developing Emerging Leaders) no INSEAD.
Participação em diversas conferências internacionais e colaboração em várias edições do QSP Summit, evento que contou com a presença de algumas das mais relevantes referências nas áreas do Marketing e da Gestão, como Erin Meyer, Fareed Zakaria, Daniel Goleman, Michio Kaku, Hermawan Kartajaya, David Aaker e Kevin Keller, entre outros.
Ao longo do seu percurso profissional, foi convidado a realizar diversas apresentações em instituições públicas e privadas. É ainda autor de artigos publicados no jornal Diário Económico e na revista Meios & Publicidade.
Market Research &
Project Lead
Atualmente exerce funções como Market Research & Project Lead, com um percurso consolidado em estudos de mercado, marketing e estratégia, combinando visão de negócio com rigor metodológico e foco na entrega. Ao longo da sua carreira tem participado e liderado projetos de consultoria e investigação, incluindo Estudos de Mercado, Planos Estratégicos de Marketing, Planos de Internacionalização, Planos Integrados de Comunicação, entre outros, assegurando recomendações claras e acionáveis para suporte à decisão.
Com vasta experiência em investigação quantitativa e qualitativa, geriu projetos end-to-end, desde o desenho metodológico e coordenação do trabalho de campo até ao controlo de qualidade, análise e reporting, em contextos nacionais e internacionais. O seu trabalho abrange organizações e realidades diversas, com elevada exigência na robustez dos dados, consistência de processos e fiabilidade dos resultados.
Assumiu responsabilidades de direção e coordenação técnica, tendo liderado áreas críticas como Departamento Técnico, Estudos Quantitativos e Qualitativos e Controlo de Qualidade, com forte orientação para a melhoria contínua, normalização de procedimentos e garantia de excelência na execução. Paralelamente, desenvolveu colaboração em iniciativas de avaliação e investigação em contexto institucional e académico, reforçando a sua experiência na aplicação de metodologias rigorosas e avaliação de programas/serviços.
Mantém ligação ativa ao ecossistema profissional, colaborando na organização anual da conferência internacional QSP Summit e integrando a equipa do projeto “Marcas que Marcam”, que incluiu uma plataforma editorial e uma revista publicada anualmente.
É licenciada em Sociologia pela Faculdade de Letras da Universidade do Porto e possui pós-graduações em Gestão de Recursos Humanos na Nova Economia (Universidade Lusíada), Marketing Management (Porto Business School) e Managing with Analytics na Católica Porto Business School. A sua formação académica e profissional é ainda enriquecida por vários cursos, nomeadamente em TI e ferramentas estatísticas (incluindo SPSS introdutório e avançado), Marketing, Branding, Social Media. É ainda certificada pela Data Science Portuguese Association (DSPA).
Head of Event Operations & Consultant
Head of Event Operations & Consultant, lidera a operação do QSP SUMMIT, um dos maiores eventos de Management e Marketing da Europa. Desde a sua integração no projeto, tem desempenhado um papel ativo no desenvolvimento e consolidação do evento, acompanhando um crescimento significativo em escala, complexidade operacional e projeção internacional.
Enquanto Consultora, participa na conceção e execução de estudos qualitativos, quantitativos e de neuromarketing, com especial foco nas áreas de Marketing e Comunicação.
É licenciada em Marketing pelo Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto e possui uma Especialização em Neurociência Cognitiva Aplicada ao Consumo, Espaços e Design. Realizou o Programa Erasmus na Uludag Universitesi, na Turquia. No âmbito da formação executiva, frequentou o programa Construir Marcas na Porto Business School e, mais recentemente, o programa de Liderança Developing Emerging Leaders no INSEAD.
Participa regularmente em conferências internacionais na Europa e na América, acompanhando tendências e boas práticas nas áreas do Marketing, Gestão e Comunicação.
Senior Business Manager
Ana Paula Dias é Senior Business Manager, assume responsabilidades no âmbito comercial, com foco na gestão e desenvolvimento de negócio, acompanhamento de clientes de diversos setores e dinamização de projetos, tanto na consultoria como no contexto do QSP SUMMIT.
Ao longo do seu percurso profissional, integrou organizações de referência, como o Banco Comercial Português, Crédibanco, Vodafone e Intrum, nas áreas da banca, comunicações e gestão de crédito. Consolidou um percurso marcado pela gestão comercial, liderança e desenvolvimento de equipas, gestão da relação com o cliente e criação de valor para o negócio.
Possui formação superior em Gestão e Negócios pelo Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais (IESF), atualmente Atlântico Business School, onde frequenta o MBA em Gestão de Empresas, e complementa a sua formação nas áreas da banca (produtos bancários e financeiros), crédito, seguros e formação de formadores, promovida por entidades como o BCP, Citi, Barclays, Barclays Finance, AIG Europe Limited e Bee Consulting.
Senior Business Manager
Senior Business Manager, inclui no seu percurso uma vasta experiência na área de marketing. Na L’Oréal, Divisão de Produtos de Luxo, como Gestora de Produto de Maquilhagem e Perfumes Lancôme. Posteriormente, abraçou funções de Gestão de Marca, Caras e Caras Decoração, na Edimpresa. Assumiu a Direção de Marketing do Grupo Persona, tendo feito parte do processo de internacionalização do Grupo com a abertura de uma Clínica em Madrid. Posteriormente, regressou à Edimpresa para assumir a Direção de Marketing das várias Marcas da empresa (Visão, Caras, Exame, Activa, Turbo, entre outras). Foi, durante 6 anos, Marketing Manager da área de Mobile, Retail Marketing Manager e Marketing Manager da área de B2B, na Samsung Eletrónica Portuguesa. Posteriormente, exerceu a função de Diretora de Marketing e Comunicação do Global Media Group (DN, JN, O JOGO, TSF, Dinheiro Vivo, Volta ao Mundo, Evasões, Notícias Magazine, Delas, Motor 24, Men’s Health, Women’s Health).
É Licenciada em Gestão e Administração de Empresas pela Universidade Católica Portuguesa de Lisboa e realizou diversas formações nas áreas de marketing, research e gestão, com destaque para a formação executiva em Developing Emerging Leaders pelo INSEAD, focada no desenvolvimento de competências críticas para liderança de equipas e gestão de alto impacto.
Event Manager & Consultant
Event Manager & Consultant na QSP, participa em diversos projetos, nos mais variados setores de atividade dentro do poretfólio de clientes da QSP, nas áreas de Management e Research e integra, em simultâneo, a organização do QSP SUMMIT – um dos maiores eventos de Management e Marketing da Europa, com participação ativa nos segmentos de produção, logística e comunicação do evento.
Pós-graduada em Gestão de Marketing pela Porto Business School e com Licenciatura em Gestão pela Católica Porto Business School. Detém certificado nível B2 em Inglês pela Cambridge School e certificado em Marketing Digital pelo Google Digital Academy, com experiência profissional em gestão de social media.
Participou em eventos artísticos, particularmente na organização e no apoio a serviços administrativos. Atualmente, participa em diversas conferências internacionais, nas áreas do Marketing, Gestão e Tech.
Marketing Consultant & Data Analyst
Marketing Consultant & Data Analyst na QSP, participa no desenvolvimento de projetos de consultoria em Marketing Management e Research, com envolvimento em estudos de mercado, diagnósticos estratégicos, análise e interpretação de dados e apoio à definição de estratégias de marketing. Colabora com equipas multidisciplinares e clientes de diversos setores de atividade, contribuindo para a formulação de insights estratégicos, recomendações acionáveis e suporte estruturado à tomada de decisão.
Licenciado em Ciências do Desporto pela Faculdade de Desporto da Universidade do Porto, realizou um período de estudos internacionais na Akademia Wychowania Fizycznego, em Cracóvia, no âmbito do programa Erasmus. É Mestre em Gestão de Marketing pelo Instituto Português de Administração e Marketing do Porto, tendo a sua dissertação incidido sobre o impacto do marketing estratégico na performance empresarial das PME em Portugal. Complementou a sua formação com uma pós-graduação em Managing with Analytics na Católica Porto Business School. É ainda certificado pela Data Science Portuguese Association (DSPA).
Ao longo do seu percurso, desenvolveu experiência em diferentes contextos ligados ao marketing e à gestão, incluindo um estágio num Departamento de Marketing de uma equipa profissional de futebol. Foi também cofundador de uma empresa de retalho de produtos médicos e geriátricos, onde assumiu a responsabilidade pela gestão diária da operação.
Graphic Designer
Graphic Designer na QSP, atua na interseção entre criatividade e estratégia, desenvolvendo soluções visuais com impacto, coerência e relevância para as marcas.
Com um percurso consolidado em contextos B2B e B2C, aplica uma visão transversal do design para desenvolver soluções eficazes, adaptáveis e orientadas para resultados, respondendo a diferentes desafios, canais e pontos de contacto.
Caracterizada pela sua atenção, detalhe e capacidade de captar as últimas tendências gráficas, cada projeto é executado com precisão e paixão. A sua experiência profissional abrange uma ampla gama de áreas, incluindo branding, design thinking, social media, eventos e campanhas, no âmbito do design gráfico.
Na QSP, é responsável pelo desenvolvimento gráfico de materiais físicos e digitais, assegurando uma presença visual forte, coerente e diferenciadora, que sustenta a relevância e a notoriedade das marcas em todos os momentos de contacto.
Licenciada em Design de Comunicação pela Escola Superior de Arte e Design (ESAD), complementa a sua formação com estudos em Gestão de Equipas, aliando visão criativa, pensamento estratégico e capacidade de colaboração.
Market Researcher
Market Researcher (Market & Consumer Insights), responsável pela tradução de dados quantitativos e qualitativos de mercado e de consumidores em insights acionáveis que apoiam a tomada de decisão estratégica organizacional.
Raquel Claro é licenciada em Psicologia pela Universidade Católica do Porto, com distinção Cum Laude, e mestre em Neurociência e Cognição, com especialização em Neurociência Cognitiva, pela Universidade de Utrecht (Países Baixos). Ao longo do seu percurso académico, participou em diversos projetos de investigação recorrendo a metodologias neurocientíficas de vanguarda, adquirindo experiência sólida em modelação de dados, análise avançada e pipelines de machine learning.
É coautora de dois artigos científicos na área do comportamento do consumidor, nos quais explora a relação entre o consumo alimentar sustentável e as preocupações com os solos, no âmbito de um projeto de investigação financiado pela iniciativa Norte2020. O seu trabalho estabelece a ponte entre a ciência do comportamento, a sustentabilidade e a investigação de mercado, contribuindo com insights baseados em evidência para uma tomada de decisão estratégica e socialmente responsável.
A sua experiência combina gestão administrativa, análise do comportamento humano e análise avançada de dados, aplicando métodos de investigação científica à superação de desafios organizacionais e societais do mundo real.
Executive Assistant
Assistente Executiva na QSP, com um percurso consolidado na área administrativa e de apoio à gestão, integra a estrutura da organização. Assegura o suporte administrativo e operacional às diferentes áreas de atividade. Garante a organização e controlo documental, gestão de caixa, contatos nacionais e internacionais. Presta suporte a projetos de consultoria desenvolvidos pela QSP, em diversos setores de atividade económica, bem como em estudos qualitativos e quantitativos, onde garante apoio estruturado às equipas e aos processos. No âmbito da área de Recursos Humanos, acompanha o processo de Recrutamento e Seleção, assegura a gestão documental das candidaturas e a articulação dos procedimentos internos.
Integra a equipa responsável pela organização do QSP SUMMIT, um dos maiores eventos europeus de Management e Marketing da Europa. Coordena a vertente logística e administrativa, assim como o alinhamento entre equipas, parceiros e suporte transversal às diferentes áreas envolvidas.
O seu percurso profissional inclui experiência em assessoria e secretariado de Direção numa empresa do setor da Engenharia do Frio, onde consolidou competências de apoio executivo, organização e gestão administrativa. Realizou também um estágio curricular numa empresa de desenvolvimento web, onde desenvolveu aptidões administrativas e de gestão de conteúdos.
Licenciada em Assessoria de Administração pelo ISAI, complementa a sua formação com especialização em Marketing Digital, Marketing de Afiliados, Comunicação, Marketing e Comunicação Empresarial, Marcas e Finanças. Esta base multidisciplinar permite-lhe atuar com uma visão integrada entre gestão, comunicação e marketing.
Administrative Assistant
Assistente Administrativa na QSP – Marketing Management & Research, onde desempenha funções de suporte administrativo. É licenciada em Gestão pela Universidade do Minho e fluente em inglês, combinando uma base académica sólida com um forte interesse pelo desenvolvimento pessoal e relacional, refletido em formações nas áreas de Programação Neurolinguística, Empatia e Gestão Emocional.
No seu dia a dia, é responsável pela faturação de clientes e gestão da base de dados, trabalhando de forma próxima com as equipas de produção de estudos e colaborando em diversos projetos de consultoria. Valoriza o rigor, a organização e o trabalho em equipa, procurando sempre contribuir para processos mais eficientes e bem estruturados.
Faz parte também da organização do QSP SUMMIT, uma das maiores conferências de Gestão e Marketing da Europa, experiência que encara como especialmente enriquecedora, tanto pelo dinamismo do evento como pelo contacto com profissionais de diferentes áreas.
Ao longo do seu percurso, passou por setores como o imobiliário, a saúde, o turismo e o têxtil, desempenhando funções administrativas, de recursos humanos e de consultoria. Esta diversidade de experiências permitiu-lhe desenvolver uma visão abrangente do negócio, grande capacidade de adaptação e uma abordagem empática no relacionamento com pessoas e equipas.
