Focus Group Online
Para ir ao encontro do consumidor, a QSP disponibiliza aos seus clientes uma framework que se coaduna com o mundo digital em que vivemos: o Focus Group através de plataforma online.
O Focus Group Online é um grupo de discussão realizado online que permite recolher as opiniões, anseios, expectativas, preferências, comportamentos e experiências dos consumidores, onde quer que eles estejam, recorrendo para o efeito de plataformas e ferramentas digitais que garantam total privacidade e segurança.
O Focus Group Online oferece as seguintes vantagens:
. Recrutamento de participantes mais rápido;
. Maior abrangência no perfil dos participantes, nomeadamente a nível geográfico;
. Facilidade de acesso, por parte dos clientes, ao conteúdo das sessões;
. Potencia sentimento de maior “segurança” na partilha de opiniões em temáticas mais sensíveis ou pessoais;
. Grupos mais limitados (máximo de 8 participantes) contribuem para um maior foco nas questões e temáticas abordadas;
. Maior rapidez de entrega de reports.